4月12日，公司副总经理潘怀信到文山片区有轨电车4号线项目督导检查工作。文山普者黑有轨电车投资开发有限公司副总经理孙道乐、黄建红陪同检查。

潘怀信一行到轨道交通4号线项目，实地查看了项目建设情况，并体验乘坐有轨电车。潘怀信表示，要将有轨电车打造成为这座城市的“名片”，多方位、多角度提升有轨电车的社会服务效应，助力城市经济发展，塑造公司品牌形象。

督导检查中，孙道乐就项目建设及试运营存在的问题作了详细汇报，潘怀信对项目建设及试运营存在问题提出指导意见。

潘怀信强调，一要重视运营安全，进入试运行之后生产救援用车要配备到位，保证运营安全。

二要提速增效，提升项目竞争力；当前出行选择方式多样，要不断改进存在问题，突显电车优势，才能在交通板块稳住脚。

三要关注沿线环境整治，优化视觉体验；及时清理沿线建筑及生活垃圾，践行绿色生态环保理念。

四要建立员工关怀机制，完善一线员工工作配套设施，确保员工健康安全得到保障。

五要强化一线员工服务意识，通过组织培训提升一线人员形象气质及服务意识，力求用高质量的服务打造项目品牌形象。